Reiziger RegioTaxi Utrecht uit waardering voor chauffeurs van Willemsen-de Koning
Onlangs ontvingen wij een bijzondere reactie van een vaste reiziger in de regio Utrecht. Naar aanleiding van een artikel op RTV Utrecht, waarin Willemsen-de Koning negatief werd belicht, besloot hij zijn eigen ervaring te delen met de redactie.
In zijn mail beschreef de reiziger hoe tevreden hij is over onze dienstverlening. Hij reist al langere tijd met de Regiotaxi Utrecht en liet weten dat hij nog nooit een rit heeft meegemaakt waarbij de service onder de maat was. Integendeel: volgens hem zijn onze chauffeurs vriendelijk, behulpzaam en professioneel.
De reiziger gaf aan dat het hem pijn doet om negatieve berichten te lezen, omdat dit volgens hem niet overeenkomt met de werkelijkheid. Hij wilde daarom graag zijn positieve ervaring delen en benadrukken dat hij volledig vertrouwen heeft in Willemsen-de Koning.
Wij waarderen deze betrokkenheid enorm. Het is een mooi compliment aan al onze medewerkers die zich dagelijks inzetten om duizenden mensen veilig, comfortabel en met aandacht te vervoeren.
Bij Willemsen-de Koning geloven we dat goed vervoer verder gaat dan de rit alleen. Waardering als deze laat zien hoe belangrijk persoonlijke aandacht en professionaliteit zijn. En hoe groot het verschil is dat onze chauffeurs elke dag maken.
