Iedere schooldag vervoert Willemsen-de Koning duizenden leerlingen van huis naar school en weer terug. We verzorgen dit vervoer in opdracht van gemeenten voor leerlingen die niet zelfstandig of met het reguliere openbaar vervoer naar school kunnen reizen. Daarbij kijken we verder dan de rit alleen. Een rustige en voorspelbare reis draagt bij aan een goede start en afsluiting van de schooldag.
Veilig en vertrouwd naar school
Ouders en verzorgers moeten erop kunnen vertrouwen dat hun kind veilig wordt vervoerd en dat afspraken worden nagekomen. Voor leerlingen zijn herkenbaarheid, duidelijkheid en een rustige benadering belangrijk. Daarom organiseren we het vervoer met aandacht voor de persoonlijke situatie en de ondersteuningsbehoefte van iedere leerling.
Onze chauffeurs zijn opgeleid voor het leerlingenvervoer en voor de omgang met leerlingen met uiteenlopende ondersteuningsbehoeften. Zij weten hoe belangrijk het is om rust uit te stralen, duidelijk te communiceren en signalen van leerlingen te herkennen. Waar nodig helpen zij bij het in- en uitstappen en houden zij rekening met de persoonlijke vervoersafspraken van de leerling.
Waar mogelijk werken we met vaste routes, vertrouwde chauffeurs en een herkenbare indeling in het voertuig. Dat geeft leerlingen structuur en voorspelbaarheid. Wanneer een andere chauffeur de route overneemt of iets in de planning verandert, zorgen we ervoor dat de betrokkenen volgens de gemaakte afspraken worden geïnformeerd.
Goed leerlingenvervoer vraagt om samenwerking. Onze planners en chauffeurs onderhouden daarom korte lijnen met ouders en verzorgers, scholen, gemeenten en andere betrokkenen. Door informatie zorgvuldig vast te leggen en signalen met elkaar te delen, kunnen we snel reageren wanneer de situatie van een leerling of de uitvoering van een route daarom vraagt.
Jeugdwetvervoer
In opdracht van gemeenten verzorgt Willemsen-de Koning ook Jeugdwetvervoer. We vervoeren kinderen en jongeren van en naar een locatie waar zij jeugdhulp ontvangen, bijvoorbeeld voor behandeling of dagbesteding.
Voor veel van deze kinderen en jongeren zijn rust, structuur en herkenbaarheid belangrijk. Daarom stemmen we met de betrokkenen af wat een kind tijdens het vervoer nodig heeft. Onze chauffeurs kennen de relevante vervoersafspraken en bieden begeleiding die past bij de persoonlijke situatie.
Bij veranderingen of bijzonderheden zorgen we voor korte communicatielijnen. Zo bieden we veilig en betrouwbaar vervoer dat goed aansluit op de jeugdhulp die het kind of de jongere ontvangt.
‘Vervoeren met zorg gaat hand in hand met ontzorgen. Daar doen we dan ook alles aan! Neem bijvoorbeeld ons vervoersportaal.’
‘Een waardevolle band met onze leerlingen begint bij persoonlijk wederzijds vertrouwen. Open, empathische communicatie vormt daarvoor onze basis.’