Klein gebaar, groot plezier!
Bij Willemsen-de Koning weten we dat aandacht voor onze reizigers net zo belangrijk is als goede dienstverlening.
Onlangs ontvingen we van Samih, een leerling die wij dagelijks vervoeren, een bijzondere vraag: “Hebben jullie ook miniatuurbusjes?” Helaas konden we die niet leveren, maar onze receptioniste Antoinet bedacht meteen iets anders.
Ze stuurde Samih een leuk pakketje met diverse promotiespulletjes van Willemsen-de Koning. De reactie was hartverwarmend:
“Beste Antoinet, gisteren kwam het pakketje binnen, wat een mooie verrassing voor mijn zoon! Hij is dolblij met alles wat erin zat, nogmaals ontzettend bedankt! Heel blij kind hier 😊”
Dit laat zien dat een klein gebaar, een groot verschil kan maken. We zijn blij dat we Samih zo hebben kunnen verrassen. Want dat is precies waar Willemsen-de Koning voor staat: vervoer met een glimlach!