Hoofdkantoor

Wil jij een directe impact maken op de kwaliteit en professionaliteit van chauffeurs?

Als Coach VAV begeleid en coach je chauffeurs in hun dagelijkse werk. Je richt je volledig op gedragsverbetering, klantgerichtheid en het verhogen van prestaties. Je staat naast de chauffeur, niet erboven, en helpt hen om elke dag beter te worden in hun vak.

Je thuisbasis is de standplaats in Maarssen.

Functieomschrijving Coach VAV

Als Coach VAV ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de performance en het professionele gedrag van chauffeurs. Je hebt geen hiërarchische rol, maar fungeert als begeleider en sparringpartner. Door mee te rijden, te observeren en gerichte feedback te geven, help je chauffeurs om hun werk op een hoger niveau uit te voeren.

Je richt je op onderwerpen zoals rijgedrag, klantvriendelijkheid, naleving van werkafspraken en het behalen van operationele doelstellingen. Daarnaast voer je individuele coachgesprekken waarin je chauffeurs ondersteunt in hun ontwikkeling en samen werkt aan concrete verbeterpunten.

Je werkt nauw samen met de Teamleider en andere betrokken collega’s om inzicht te krijgen in prestaties en om structurele verbeteringen door te voeren. Je legt bevindingen vast, volgt de voortgang en zorgt voor een consistente begeleiding van chauffeurs.

Met jouw aanpak draag je bij aan betere prestaties, hogere klanttevredenheid en het verminderen van klachten, schades en bekeuringen.

Wat bieden we jou?

• Een rol met veel zelfstandigheid en directe impact
• Het startsalaris bedraagt €2.506,23 bruto per maand, met doorgroeimogelijkheden naar onder andere de functie van teamleider.
• Werken in een dynamische, operationele omgeving
• Intensieve samenwerking met Teamleider en Contractmanager
• Ruimte om jouw coaching vaardigheden in de praktijk toe te passen
• Een functie waarin je écht bijdraagt aan kwaliteit en klanttevredenheid

Wat vragen wij van jou?

• MBO+ denkniveau
• Ervaring als zorgvervoer chauffeur (regiotaxi, dagbestedingen of leerlingenvervoer)
• Sterke communicatieve en coaching vaardigheden
• Geduld, empathie en overtuigingskracht
• Goed observatievermogen en praktisch inzicht

Je hebt affiniteit met coaching en begeleiding en weet op een natuurlijke manier contact te maken. Je durft duidelijke feedback te geven en begeleidt chauffeurs in hun ontwikkeling. Met jouw aanpak motiveer je hen om het beste uit zichzelf te halen en hun prestaties continu te verbeteren.

Wie zijn wij?

Bij Willemsen de Koning kom je terecht in een organisatie die zich dagelijks inzet voor zorg- en leerlingenvervoer in Nederland. Samen met je collega’s draag jij bij aan één belangrijk doel: onze reizigers veilig, comfortabel en prettig van A naar B brengen.

Wij hechten veel waarde aan verbinding – met elkaar, met de reizigers en met de omgeving waarin je werkt. Samenwerking staat voorop: je ondersteunt collega’s en samen zorgen jullie voor de beste kwaliteit. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je elke dag verder te verbeteren, binnen een organisatie die betrouwbaar is voor zowel reizigers als medewerkers.

Je wordt onderdeel van een team waarin respect, betrokkenheid en een fijne werksfeer centraal staan. Bij Willemsen de Koning gaat het om meer dan alleen vervoer: jij helpt mee aan een omgeving waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt.

Solliciteren

Zie jij jezelf al in deze rol? Dan maken we graag kennis met je!

Stuur je motivatie en CV naar: Vacature@wdkgroep.nl
We nemen snel contact met je op voor een kennismaking.