Hoofdkantoor

Ben jij een resultaatgerichte leider met ondernemerschap? Als Contractmanager Regiotaxi ben je integraal verantwoordelijk voor één of meerdere contracten en stuur je op financieel resultaat, operationele prestaties en klanttevredenheid. Je geeft leiding aan Teamleiders en Real-Time Managers en bent het aanspreekpunt voor de opdrachtgever. Met jouw scherpe blik en daadkracht zorg je voor een stabiele operatie en duurzame resultaten.
De regiotaxi is aanvullend openbaar vervoer voor mensen die niet zelfstandig gebruik kunnen maken van het reguliere OV, zoals ouderen en mensen met een beperking. Reizigers boeken vooraf een rit die efficiënt wordt gecombineerd met andere ritten. Jij speelt een sleutelrol in het organiseren en optimaliseren van deze dienstverlening, waarbij betrouwbaarheid, toegankelijkheid en klantgerichtheid centraal staan.

Als teamleider zorgvervoer stuur je een team chauffeurs aan in Gouda en zorg je dat de dagelijkse operatie soepel verloopt.
Je bent altijd zichtbaar op de werkvloer en een aanspreekpunt voor je team. Je houdt overzicht, spreekt mensen op een positieve manier aan op gedrag en prestaties en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
Je bouwt aan een prettig, sterk team en stimuleert chauffeurs om zich elke dag verder te ontwikkelen.

Wil jij werk doen dat er écht toe doet? In deze rol zorg jij ervoor dat mensen die minder mobiel zijn veilig en op tijd op hun bestemming komen. Vanuit de verkeerscentrale houd jij het overzicht, stuur je chauffeurs aan en los je knelpunten snel op. Geen dag is hetzelfde en jouw keuzes maken direct impact.