Mooi nieuws: we blijven rijden in Utrecht!
Willemsen-de Koning heeft de aanbesteding voor het leerlingen- en jeugdvervoer van de gemeente Utrecht definitief gegund gekregen. Een resultaat waar we trots op zijn. Maar vooral een resultaat dat we samen hebben bereikt.
We verzorgen dit vervoer nu al. Iedere schooldag staan onze chauffeurs, vervoers-coördinatoren, teamleiders en telefonisten klaar voor de kinderen en jongeren die op ons rekenen. Achter iedere rit staat een team van mensen dat ervoor zorgt dat het vervoer goed verloopt. We zijn dan ook ontzettend blij dat we dit vervoer de komende jaren mogen blijven verzorgen.
Blijven rijden betekent ook blijven verbeteren
Dat we het vervoer mogen blijven verzorgen, betekent niet dat alles hetzelfde blijft. De nieuwe overeenkomst is juist een mooie kans om samen een volgende stap te zetten. We gaan werken met een vernieuwde werkwijze en nieuwe software. Daarmee kunnen we ouders en verzorgers nog beter informeren wanneer een rit anders verloopt dan gepland.
Ook willen we dichter bij onze chauffeurs staan. Met een lokale vestiging in Utrecht krijgen zij een plek dichtbij waar ze met vragen terechtkunnen, collega’s kunnen ontmoeten en persoonlijke ondersteuning krijgen. Daarnaast introduceren we een vernieuwde aanpak om herhaalklachten zoveel mogelijk te voorkomen. Ook gaan we scholen nadrukkelijker betrekken bij het vervoer. Zo kunnen we signalen sneller oppakken en samen zoeken naar oplossingen die passen bij de kinderen en jongeren die dagelijks met ons reizen.
We wachten hiermee niet tot de nieuwe overeenkomst ingaat. Gedurende het lopende schooljaar starten we al met de geleidelijke invoering van deze vernieuwde werkwijzen en verbeteringen.
Samen verder in Utrecht
De nieuwe raamovereenkomst start op 1 augustus 2027 en kan, inclusief verlengingsopties, maximaal acht jaar duren. De komende periode gebruiken we om ons zorgvuldig voor te bereiden op de nieuwe overeenkomst.
We bedanken de gemeente Utrecht voor het vertrouwen en kijken ernaar uit om onze samenwerking voort te zetten.
En bovenal: een groot dankjewel aan al onze chauffeurs en het hele Utrecht LVV-team. Jullie zorgen er iedere dag samen voor dat kinderen en jongeren veilig en vertrouwd op hun bestemming komen. Deze gunning is jullie verdienste.
We zijn trots dat we dit mooie werk samen mogen voortzetten. Op naar nog vele jaren betrouwbaar, vertrouwd en persoonlijk vervoer in Utrecht!