Vacature Medewerk(st)er Klant Contact (Oosterhout-zuid)

Lekker kletsen en jezelf ook nog eens nuttig maken? Dat kan als Klant Contact medewerker bij Willemsen de Koning. Wij zoeken enthousiaste, spontane en sociaal sterke persoonlijkheden die onze reizigers helpen bij het boeken van hun rit of overige vragen. Een leuke functie waarin je met je empathisch vermogen de reizigers professioneel te woord staat en hun vragen verwerkt in het systeem. Daarnaast ben je de hulpfactor van de planners door in samenwerking met hen reizigers op te bellen en te overleggen voor een eventuele betere tijdsplanning.

Wie zijn wij?
Willemsen-de Koning Groep is dé zorgvervoerder van Nederland! Als toonaangevende organisatie nemen we de leiding in het verzorgen van (regio)taxi-, leerlingen- en personenvervoer voor belangrijke publieke opdrachtgevers zoals gemeenten, provincies en zorginstellingen. Het vervoer van mensen is voor ons meer dan alleen een taak; het is een passie en een enorme verantwoordelijkheid die we met verve dragen. Want laten we eerlijk zijn, mensen zijn niet alleen onze passagiers, maar het meest waardevolle dat we kunnen koesteren en vervoeren.

Bij Willemsen-de Koning Groep staat vooruitgang centraal. We zijn trots op onze dienstverlening, die naadloos aansluit bij de actuele eisen van onze samenleving: veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid. Onze missie? Het nastreven van ultieme tevredenheid, of het nu gaat om onze gewaardeerde reizigers, betrokken ouders en verzorgers, onze partners of onze fantastische medewerkers. We investeren dan ook vol overgave in onze mensen en middelen, want zij zijn de motor achter ons succesverhaal. Willemsen-de Koning Groep staat synoniem voor klantgerichtheid, flexibiliteit en pragmatisme. Maar bovenal leggen we de nadruk op het welzijn en comfort van onze reizigers. Bij ons staat de reiservaring centraal, en die maken we graag onvergetelijk!

We vervoeren in diverse regio’s door heel Nederland. Vanaf 1-1-2025 starten we met het vervoer Deeltaxi West- Brabant. Om deze reden zoeken wij jou om aan te sluiten in ons nieuw te openen vestiging in Oosterhout-Zuid.

 

Wat wij bieden?

  • Een warm welkom in ons gezellige en informele team
  • Flexibele werktijden: 8 tot 32 uur per week
  • Een loonstrookje waar je blij van wordt: marktconform salaris
  • Pensioenopbouw, een appeltje voor dorst voor later
  • Geniet van maar liefst 23 vakantiedagen per jaar (bij een volle werkweek van 40 uur)
  • En alsof dat nog niet genoeg is, ontvang je ook nog eens 8% vakantiegeld bovenop je salaris!
  • Twee keer per jaar een gezellige bijeenkomst en een kerstpakket
  • Werklocatie: Oosterhout-Zuid

 

Wat heb jij in huis?

  • Jij barst van de motivatie
  • Jij bent de vriendelijke en precieze perfectionist die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft
  • Jij beheerst de Nederlandse taal vlekkeloos
  • Jij hebt affiniteit met computersystemen
  • Jij bent de flexibele duizendpoot die altijd paraat staat

Werkdagen en -tijden? We zijn er wanneer het moet, van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat, zeven dagen per week. Maar maak je geen zorgen, we houden rekening met jouw beschikbaarheid en voorkeuren bij het opstellen van het rooster.

 

Interesse gewekt?

Herken jij jezelf in de rol van Klant Contact medewerker bij Willemsen de Koning. Aarzel dan niet langer en solliciteer direct. Voor meer informatie kun je een mailtje sturen naar Gerhard Breedveld, Operationeel Directeur Vraagafhankelijk vervoer, via gerhard@wdkgroep.nl.