Vacature: (Bij)baan Planner/Centralist– avonden & weekenden
Planner/Centralist– Avonden & weekenden
Locatie: Arnhem | Avond & weekenddiensten | Oproepcontract (0-uren) of Parttime (27 tot 36 uur).
Ben jij op zoek naar een flexibele (bij)baan met inhoud? Kom werken als Planner/Centralist bij onze regiecentrale in Arnhem!
In deze functie speel je een belangrijke rol in het vervoer van mensen die afhankelijk zijn van onze service.
Of je nu student bent, parttime wilt werken naast een andere baan, of gewoon graag ’s avonds en in het weekend aan de slag gaat — bij ons kan het allemaal.
Je werkt op oproepbasis met de garantie dat je minimaal één dienst per week draait of met een parttime contract (27 tot 36 uur)
Wat ga je doen?
Als Planner/Centralist bewaak jij het verloop van ritten en los je problemen op als er iets misgaat. Je houdt contact met chauffeurs, schakelt snel bij verstoringen (zoals files, uitval of calamiteiten), en denkt altijd een stap vooruit.
Je werkzaamheden:
- Monitoren van de dienstuitvoering en bijsturen waar nodig
- Snel schakelen bij afwijkingen, vertragingen of noodgevallen
- Communiceren met chauffeurs en collega’s
- Rapporteren van knelpunten
- Inspelen op drukke momenten met slimme planning
Je werkt in wisselende diensten, voornamelijk:
- Doordeweeks in de avond tussen (14:30 – 01:00)
- Zaterdag en zondag tussen 07:00 – 02:00
Wat bieden wij jou?
- Een flexibele (bij)baan die perfect te combineren is met je studie, ouderschap of andere bezigheden.
- Een oproepcontract (nuluren) met garantie op minimaal één dienst per week óf een vaste urenomvang van 27 tot 36 uur per week.
- Een bruto uurloon volgens de CAO Zorgvervoer en Taxi.
- Werken in een informeel, gezellig en betrokken team.
- Een leerzame werkomgeving waarin je écht verschil maakt voor anderen.
- Waardevolle werkervaring die goed staat op je cv. Wat vragen we van jou?
Wat vragen wij van jou?
- Je bent stressbestendig en schakelt snel
- Minimaal MBO- 3 werk- en denkniveau
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je bent beschikbaar in de avonden en weekenden
- Affiniteit met computersystemen en plannen is een pré
Ervaring als bijvoorbeeld centralist, meldkamer- of callcentermedewerker is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Over ons
Willemsen-de Koning Groep is dé specialist in zorgvervoer binnen Nederland. Vanuit onze regiecentrale in Arnhem zorgen we dat alles op rolletjes loopt. We werken in een hecht team, met een informele sfeer en oog voor kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid.
Klaar voor een betekenisvolle bijbaan?
Mail dan je cv én korte motivatie naar Marina@wdkgroep.nl, t.a.v. Marina Giesen, Assistent Manager Vraagafhankelijk Vervoer.