Vacature: Junior Vervoerscoördinator Groepsvervoer

Zit regelen in jouw bloed en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? Voor ons hoofdkantoor in Arnhem zijn wij op zoek naar een snel schakelende assistent voor onze ervaren vervoerscoördinator. Samen zorgen jullie voor een goede ritplanning. Hierbij zorgen jullie ervoor dat de kwaliteit hoog blijft. Kun jij op een efficiënte, kwalitatieve wijze een bijdrage leveren aan onze planning? Dan hebben we jou nodig!

Willemsen-de Koning is met meer dan 2.000 medewerkers een van de grotere bedrijven in Nederland op gebied van regie en uitvoering van kleinschalig personenvervoer. Wij verzorgen de regie en uitvoering van (regio)taxi-, leerlingen- en personenvervoer voor publieke opdrachtgevers. Dat zijn gemeenten, provincies en (zorg)instellingen. Veel van de opdrachten verwerven we via Europese aanbestedingen. Het vervoeren van mensen is een grote verantwoordelijkheid die op alle fronten hoge eisen stelt. Mensen zijn immers het meest kostbare ‘goed’ dat je kunt vervoeren. Wij vinden het belangrijk dat onze dienstverlening past binnen de huidige eisen van de samenleving: veilig, duurzaam met een hoge kwaliteit van dienstverlening. De mens staat centraal en we streven continu naar een hoge tevredenheid van reizigers, ouders en verzorgers van leerlingen en jeugdigen, opdrachtgevers en onze medewerkers. Daartoe investeren wij tijd en geld in onze mensen, onze voertuigen en onze organisatie.

De functie:

Als junior vervoerscoördinator ben jij degene die zorgt voor een juiste communicatie naar alle betrokkenen en correcte verwerking van gegevens. Binnen de procedures heb je veel speelruimte en vrijheid om deze verantwoordelijkheid in te vullen. Dagelijks heb je veel contact met ouders, opdrachtgevers en chauffeurs.

Voor ons is het belangrijk dat je ad hoc taken kunt uitvoeren. Is er een chauffeur ziek, en de vervangende chauffeur is geregeld, dan zorg jij ervoor dat de ouders van de kinderen geïnformeerd worden over de wijziging. Staat een chauffeur in de file waardoor hij te laat komt, dan informeer jij de school. Iedere dag zijn er situaties waarbij het van groot belang is dat ouders, kinderen, school of opdrachtgever geïnformeerd moeten worden. Dat kan door een sms bericht, een mail, iets op het ouderenportaal zetten of telefonisch. Samen met de vervoerscoördinator zijn jullie verantwoordelijk voor het feit dat kinderen naar speciaal onderwijs kunnen. Een proactieve houding, communicatief sterk, sociaal maatschappelijke betrokkenheid en snel schakelen zijn voor ons van cruciaal belang.

De afdeling Groepsvervoer is aanwezig van maandag tot en met vrijdag tussen 06:30 en 17:30. Dit betekent dat je komt te werken in een rooster met diensten tussen deze tijden.

Wat breng je mee?

  • Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
  • Communicatief erg sterk bent;
  • Interesse hebt in plannen en organiseren;
  • Je vindt het leuk om continu te worden uitgedaagd om het maximale uit jezelf te halen;
  • Je bent nieuwsgierig, enthousiast en je wilt blijven leren in je functie;
  • Kennis van Excel;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt minimaal MBO werk- of denkniveau;
  • In drukke periodes wordt soms wat extra inzet van je verwacht;
  • Af en toe beschikbaar voor calamiteitendiensten.

Wat krijg je van ons?

  • Volop mogelijkheden om jezelf en je talenten te blijven ontwikkelen;
  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO Zorgvervoer en Taxi;
  • Mogelijkheid door te groeien naar vervoerscoördinator;
  • Een prettige informele werksfeer;
  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
  • Een functie voor 32 – 40 uur per week.
  • Bedrijfsfeesten
  • Bedrijfsopleiding
  • Collectieve zorgverzekering
  • Kerstpakket
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding